Az ápoló-gondozó személyzet a munkáját két műszakban, a munkaköri leírásokban foglaltak alapján, a részlegek működési rendje és a szakma általános elvei szerint végzik.
A részlegekbe egyre több súlyos, középsúlyos demens, Alzheimer kórban szenvedő lakó költözik. Rendezvényeink sikeréhez hozzájárulnak a meghívott résztvevők, valamint a segítő és együttműködő csoportok, melyek közül többen rendszeresen jönnek műsort adni lakóinknak. Ezeket a színes műsorokat, rendezvényeket az idősek nagyon kedvelik és igénylik. A családi kapcsolatok fenntartását figyelemmel kísérjük, a hozzátartozókat – különösen valami változás kapcsán – megkeressük. Különös figyelmet fordítottunk azon lakókra, akiket ritkán látogatnak, több egyéni beszélgetésre került sor a magányosság érzés oldása céljából. A gyászoló, romló egészségi állapotú idősekre is kiemelten figyelünk.
